2022年美国SPA同行业趋势现况如何？

  目前看来，关键主要有两个发展趋势，大家都知道，美国的经济在经历4 年经济下滑，目前终于逐渐恢复，因此SPA 从业者逐渐重新思考SPA 业经营管理与盈利方法，因此第一个趋向便是，SPA 必须返回原先的部位，即搞好服务，做透服务，这个时候就需要有一个好的员工，出色而富有经验的美容导师，因而培训和文化教育就显得特别关键，针对SPA 中心而言，文化教育务必包含员工与顾客。

  第二个发展趋势乃是重视特色化，根据融合个人优势和所在地特色来方案策划服务具体内容，现在的销售市场愈来愈优化，要求也变得越来越越来越有特色，因而唯有选准自已的特色与精准定位，充足优化服务新项目，保证精确而富有目的性，必定会使自己站稳脚跟。

  针对新科技美容仪器的配置，在国外，也曾有过一度盛行时，但是通过4 年经济下滑的洗礼后，SPA 从业者及其经营人也变的理性和理智，现在他们更重视人在运营与服务的功效，由于新科技美容仪器在服务环节中根本无法具有主导地位，尽管不否认这种设施可以在一定程度上提高美容护肤作用，一般SPA 中心现如今更愿意将美容仪器与人力紧密结合。

  服务于小众，致力于服务一部分群体，变成国外一些SPA 中心的的共识，例如与众不同的24 钟头24小时营业的SPA 馆，这一特色就足够吸引住这些工作忙碌、天天加班的职场白领，在午夜时分去放松一下自己的心身；或是专门给孕妈妈服务的SPA 中心也是一样，他们只是致力于服务一小部分群体，而且致力于开发和达到这一小部分群体的所有要求，保证技术专业、暖心，服务到出乎意料，这个时候就需要多方水平积累。

“现在的SPA 营销正向着系统化、多方位方面发展，北美，SPA 营销包含外界营销和店里营销两方面，但想要提高SPA 中心的零售率，还要凭借互联网技术，例如充分利用网络、社交网络等方法来扩张营销知名度，是全新升级然而有非常值得深入分析全新的营销方法。”

  一般均由外界营销与店里营销两部分，外界营销主要包含广告宣传、宣传单发放、参加展览会，甚至是在SPA 中心所在社区的许多服务实体线做相互之间营销等，而店里营销内容并不仅仅是员工的推销产品，而是通过门店摆设、顾客招待，到精湛的服务专业技能、高质量的服务感受细节掌握等，要做到考虑周全，由于一般顾客的第一印象至关重要，有些顾客从进到门店的第一步逐渐，就已取决于他是否有意愿再去这儿交易。

此外，不能忽视了互联网营销的功效，现在的顾客都熟练互联网，她们热衷于通过互联网掌握所有信息，因此充分利用网络，会使SPA中心获益菲浅。

  实际上之上所讲的营销方式全是方式，真正在营销中实现合理功效的或是SPA 中心的员工，所以对于员工的监管与学习培训是很重要的，可以说，针对SPA 中心的每一位员工，即便其岗位职责并不是美容导师，他一定要对本中心所运营的商品有着非常深入的了解，由于SPA 中心的每一个员工全是销售员，你没办法预测分析顾客会在什么时间，什么原因来想了解商品。

  做为SPA 经营人一定要具有强烈的目标愿景，并且能够将这一企业愿景传达给每一位员工，推动她们参加完成SPA 中心的理想目标；

最终，针对员工不一样职位都是有精确详尽的叙述，可以便捷并对职位考核；第三，协助员工不断提高，无论从业务知识层面，或是从个人薪酬层面皆是如此，高效的激励制度是推动员工的成长前提条件，因此持续的学习培训在整个SPA 运营管理中占有着举足轻重的地位。